En estos tiempos de pandemia y reclusión, la gestión del transporte puede (y debe) ser digitalizada, a fin de ganar en eficiencias, conseguir ahorros y tener un impacto positivo en la experiencia de los clientes. Sectores como manufactura, logística, transporte y retail tienen el desafío de dejar atrás las herramientas legadas. Los TMS son la respuesta.
Los sistemas de gestión de transporte, o TMS, son plataformas y herramientas que ayudan a hacer el seguimiento y optimizar las operaciones de transporte, sobre todo en el caso de productos y mercaderías. Se trata de herramientas informáticas integradas e integrables (a veces son capítulos de soluciones más grandes de logística), que ofrecen una alternativa superadora a las hojas de cálculo y otras aplicaciones propietarias de software con capacidades limitadas. La firma ReportLinker espera que el tamaño del mercado global de TMS crezca de US$ 7.700 millones en 2020 a US$ 17.800 millones para 2025, a una tasa compuesta de crecimiento anual (CAGR) del 18,2% durante dicho período. Estas cifras abarcan tanto los sistemas como los servicios. Los principales factores que impulsan el crecimiento de la industria TMS incluyen los avances tecnológicos en la industria del transporte y la logística, y el crecimiento exponencial en la industria del comercio electrónico. La publicación de este informe data de diciembre del año pasado.
Gestión eficiente de la flota y reducción de costos
“Actualmente el mercado se encuentra en un gran proceso de transformación y crecimiento, impulsado por los avances propios del rubro logístico, el acceso a más y mejores herramientas tecnológicas, los cambios a nivel social y la pandemia, que en gran medida fue el catalizador para que muchas empresas entiendan que el crecimiento es imposible sin la adopción de este tipo de herramientas”, define Enrique Palacios, CEO de Valkimia. Sin embargo, aclara, “hay empresas que aún están trabajando sin la ayuda de la tecnología, con planillas de Excel o incluso papel. Nosotros, en Valkimia, trabajamos constantemente con empresas que entienden que la mejora en el servicio que brindan y la posibilidad de crecimiento pasa en muchos aspectos por la adopción de soluciones tecnológicas como las ofrecidas por la suite VKM”.
Diego Posternak, gerente comercial de Valkimia, explica que La suite VKM está compuesta por cuatro productos: VKM Warehouse (WMS), VKM Transportation (TMS), VKM Yard (YMS) y VKM Fleet Mobile (para certificación de entregas). “Los cuatro productos pueden funcionar en forma independiente o como una verdadera plataforma unificada que le ofrece al cliente una solución integral a las necesidades logísticas actuales. Valkimia ofrece a sus clientes la posibilidad de ir adquiriendo las herramientas que componen la suite a medida que cada negocio lo requiere, con la oportunidad de integrarse con los diferentes ERPs y sistemas de gestión que actualmente existen en el mercado”, apunta el gerente comercial.
Valkimia es un proveedor de soluciones de software argentino, con clientes como Quilmes (ABInBev), YPF, TASA, CBSé, y Molino Cañuelas, entre otros. Sobre la solución de TMS, profundiza: “VKM Transportation le ofrece al cliente la posibilidad de gestionar su flota propia o tercerizada de transporte en una plataforma unificada, creando los ruteos de los viajes, gestionando la documentación tanto del chofer como del transporte y las diferentes reglas de negocio que se aplican al momento de utilizar vehículos propios o de terceros”. Esta solución, asegura Posternak, les permite a los clientes “una gestión eficiente de la flota y la reducción de costos seleccionando siempre la mejor opción de ruta y transporte a utilizar”.
Posternak destaca que la solución funciona 100% en un ambiente Web. Esto permite que pueda ser desplegada de distintas formas. “Tenemos la posibilidad de brindar la suite en la modalidad SaaS (Software como Servicio), que es lo que más eligen los clientes actualmente por todas las ventajas que esto conlleva, o podemos vender las licencias que el cliente requiere para su operación. En el caso de la modalidad SaaS, el cliente sólo se debe preocupar por su negocio, dejando a Valkimia todo lo que respecta a la infraestructura, seguridad y backup”.
Palacios explica que, al ser Valkimia especialista en soluciones de logística, en todas las implementaciones existe una gran transferencia de conocimiento desde Valkimia hacia el cliente, y una consultoría de procesos para lograr una implementación que mejore el conocimiento del cliente y sus procesos. “El despliegue se realiza mediante un equipo propio, compuesto por al menos tres especialistas (un gerente de proyecto, un implementador y un analista funcional) que asumen la responsabilidad compartida con el cliente para el proyecto en forma integral. Utilizando una metodología clara, dinámica y herramientas desarrolladas específicamente para esto realizamos implementaciones donde el tiempo requerido por parte del cliente se minimiza en una relaciona que nunca supera el 70-30, donde el cliente solo aporta el 30% o menos del tiempo total de proyecto”.
Dos características resultan diferenciales en el proceso de implementación: una capacitación exhaustiva en el uso de las herramientas y el proceso de acompañamiento, donde el equipo de Valkimia trabaja junto al cliente para afianzar la correcta utilización de las herramientas. “La principal diferencia es la suite VKM propiamente dicha. VKM Transportation es parte de una solución más amplia, escalable y que ataca la problemática logística de las empresas. No es sólo una solución `a una parte del problema`. Ofreciendo la posibilidad de implementar primero la parte de la suite VKM que el cliente quiera o la suite en su totalidad, los clientes eligen como crecer e innovar, siempre dentro de un ambiente donde la complejidad de interconectar herramientas y sistemas de diferentes proveedores no existe”, asegura Posternak.
Palacios hace hincapié en que VKM Transportation es una solución argentina, “concebida para la problemática de las flotas de camiones que diariamente recorren los caminos del país y se encuentran con la complejidad de nuestro territorio con diferentes jurisdicciones, reglas y normas. Nuestro TMS está preparado para trabajar tanto con flotas propias, tercerizadas o mixtas, sacando el máximo beneficio económico de cada viaje”.
Nota completa y fuente: https://www.itsitio.com/ar/que-son-las-soluciones-de-tms-y-como-pueden-impactar-positivamente-en-el-negocio/
Para conocer más sobre la suite VKM, visite: www.vkmlogistica.com
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