Políticas de calidad

En Valkimia, empresa dedicada a la comercialización, análisis, diseño, desarrollo, testing, implementación y mantenimiento de soluciones de software para la gestión de negocios, brindadas tanto en nuestras instalaciones como en las de nuestros clientes, asumimos el compromiso de ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas. Con este propósito, la Dirección establece y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma Internacional ISO 9001 vigente, orientado a la mejora continua de nuestros procesos, productos y servicios, y se compromete a:

•  Comprender y cumplir los requisitos de nuestros clientes, los requisitos legales
  y reglamentarios aplicables, así como aquellos de las partes interesadas
  pertinentes.

•  Asegurar la calidad y confiabilidad de nuestras soluciones de software mediante
  el uso de tecnologías adecuadas, procesos eficaces y personal competente.

•  Mejorar de manera continua la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad,
  utilizando indicadores, análisis de desempeño y acciones de mejora.

• Promover el desarrollo, la participación y el compromiso de nuestro capital
  humano como factor clave para la calidad del servicio.

•  Proporcionar un marco de referencia para el establecimiento y revisión de los
  objetivos de calidad, alineados con la estrategia y el contexto de la
  organización.

Esta Política de Calidad es comunicada, comprendida y aplicada en todos los niveles de la organización, se encuentra disponible para las partes interesadas pertinentes y es revisada periódicamente para asegurar su continua adecuación y vigencia.