VKM Warehouse transforma la operación de Andreu Eco Logística-Valkimia

Vitalcan Chile transformó su operación logística para acompañar el crecimiento del negocio.

Con la implementación de VKM Warehouse junto a Valkimia, pasó de procesos manuales a una operación ordenada, con trazabilidad completa y control en tiempo real.

ACERCA DE VITALCAN CHILE:

Vitalcan es una compañía nacida en Argentina en 2001, especializada en soluciones nutricionales para mascotas. Pionera en Latinoamérica en investigación veterinaria, opera con presencia en múltiples países de la región y una logística que cumple un rol crítico para sostener su crecimiento y garantizar calidad en cada entrega.

SITUACIÓN PREVIA A LA IMPLEMENTACIÓN:

Con una operación de alto volumen y productos con vencimiento, Vitalcan Chile dependía de procesos manuales para gestionar su inventario. Los equipos dedicaban gran parte del tiempo a resolver desvíos y validar información entre áreas en lugar de operar.

El resultado: sobrecostos, menor control y una operación que no podía escalar

DESAFÍOS

● Falta de control detallado del inventario en una operación de alto volumen

● Dificultades para gestionar vencimientos y trazabilidad de productos

● Tiempos elevados en la preparación y consolidación de pedidos

● Costos operativos y financieros asociados a errores y reprocesos

● Dependencia de múltiples áreas para validar información clave

IMPLEMENTACIÓN

Valkimia implementó VKM Warehouse como sistema central de la operación logística, unificando en una sola plataforma el control de inventario, la gestión de ubicaciones, el picking guiado y la trazabilidad en tiempo real.

La operación pasó a funcionar sobre información confiable. Los equipos dejaron de perseguir datos y empezaron a trabajar directamente sobre el sistema.

Los principales avances:

Reducción del 30% en tiempos de preparación de pedidos

Disminución al 90% en ajustes de inventario y tareas correctivas

Reducción del 40% en niveles operativos en procesos

Ahorros de entre 40% y 50% en procesos de picking agrupado

IMPACTO EN EL NEGOCIO

Mejor experiencia del cliente

Entregas más precisas y rápidas

Reducción de costos operativos y financieros

Asociados a la logística

Mayor autonomía de los equipos

sin dependencias entre áreas para operar

Base de información confiable

Para planificar y tomar decisiones con seguridad

¿QUÉ OPINAN SOBRE NOSOTROS?

“El impacto de WMS es bien importante en la empresa. Nosotros manejamos muchos temas de inventario y mucho volumen de dinero, por lo que necesitamos tener todo ordenado. VKM de Valkimia hoy es el corazón de ese proceso.”

Rodrigo GutiérrezGerente de Administración

“El WMS nos da trazabilidad, información en tiempo real y una base confiable para tomar decisiones con más seguridad.”

Francisco FariasGerente Comercial

“El equipo trabaja guiado por el sistema en cada proceso: recepción, almacenamiento, picking y despacho. Eso cambió completamente la forma de operar.”

Matías SalasEncargado Gestión de Control de Logística

“El acompañamiento de Valkimia es cercano. Tenemos soporte constante y resolución rápida a través de la mesa de ayuda, algo que antes no teníamos.”

Antonio MoránSupervisor de Operaciones

“Valkimia se convirtió en un partner clave. Nos permitió ordenarnos y salir al mercado con una calidad de servicio distinta, con trazabilidad y control.”

Aníbal TrujilloCoordinador de Trade Marketing